Обслуживание пассажиров

Предоставляем комплексные услуги по обслуживанию пассажиров от стойки регистрации до посадки в самолет.

Оформление пассажиров и багажа

  • Проведение регистрации пассажиров и багажа в SITA/DCS или DCS данной авиакомпании
  • Помощь пассажирам у киосков/терминалов саморегистрации
  • Услуга сопровождения несовершеннолетних пассажиров
  • Служба Meet & Assist
  • VIP-залы
  • Помощь транзитным пассажирам в аэропорту Праги
  • Консультации по вопросам дорожных документов
  • Ассистенция при отмене/задержке рейса

Претензии по обслуживанию багажа

  • Помощь пассажирам в случаях недоставки или повреждения багажа
  • Помощь при доставке багажа другим рейсом
  • Отслеживание багажа по системе «WorldTracer»

Оформление перевозочных документов и авиабилетов (ATO)

  • Продажа авиабилетов, изменение бронирования авиабилетов, утрата билета
  • Помощь в случае нерегулярности полетов (задержки/отмены рейсов)

Оформление транзитных пассажиров

  • Оформление транзитных пассажиров и их багажа
  • Контроль посадочных талонов и ручной клади
  • Обеспечение оформления и передачи необходимой полетной документации экипажу ВС

СДЕЛАТЬ ЗАПРОС
или свяжитесь непосредственно с нами
Мы используем куки-файлы на этом веб-сайте, чтобы обеспечить вам максимально удобное использование сайта и определить, как люди используют сайт. Если вы продолжите использовать сайт, не изменив настройки браузера, мы будем считать, что вас это устраивает. больше информации
Референции